À Berne, une organisation peu connue coordonne une grande partie des échanges postaux de la planète. L’Union postale universelle, une agence de l’ONU, supervise une infrastructure mondiale par laquelle transitent chaque jour des millions de lettres et de colis. À quelques arrêts de tram du Palais fédéral, l’Union postale universelle (UPU) coordonne le fonctionnement d’un réseau postal qui couvre la quasi-totalité des pays. Depuis la capitale suisse, l’agence onusienne veille au bon acheminement des lettres et colis qui circulent entre les pays. Chaque heure, plus de 35’000 notifications d’envois transitent par l’infrastructure numérique de l’UPU. Des centaines de milliers de plis et de paquets quittent un pays, passent par un autre, puis arrivent dans un troisième. Une mécanique mondiale que surveille de près le centre technologique de l’organisation. «Je suis ces colis avec beaucoup d’attention, afin de voir exactement comment ils circulent dans le système», indique Lati Matata …